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Questions fréquentes
Comment créer mon compte ?
Cliquez sur « Se connecter » puis « Créer un compte ». Renseignez votre email, choisissez un mot de passe et validez la vérification d'identité pour publier ou contacter un vendeur.
La plateforme est-elle vraiment gratuite ?
Oui. La mise en relation, la messagerie et l'accompagnement sont sans commission sur la vente. Des services optionnels (photo, accompagnement) pourront être proposés à part.
Comment publier une annonce ?
Depuis le bouton « Publier une annonce », décrivez votre bien, ajoutez des photos, le prix et le DPE. Après vérification d'identité, votre annonce est mise en ligne.
Comment contacter un vendeur ?
Sur la page d'une annonce, cliquez sur « Contacter le propriétaire ». Après vérification d'identité, la conversation s'ouvre dans votre messagerie Brivway.
Comment est vérifiée mon identité ?
La vérification (KYC) se fait en quelques minutes via notre partenaire. Elle protège l'ensemble de la communauté contre la fraude.
Comment supprimer mon compte ?
Rendez-vous dans les réglages de votre compte, ou écrivez à aide@brivway.com. Vos données seront supprimées conformément à notre politique de confidentialité.